原标题：【尚优公考-2023安徽省考】滁州公务员面试真题预测-面试真题：计划组织协调类

  某市在车站及公共场所安装了无线网络，一年后，要调研民众对无线网络的服 务满意度，领导让你负责此次调研，你怎么组织？

  无线网络的加快速度进行发展极大地方便了人们的生活。人们随时随地能够正常的使用无线网搜索、玩 游戏、阅读、听音乐、社交、手机支付等。无线网被称之为“城市的第五公共基础设施”。 为了加强完善我市的无线网覆盖率，为群众打造更便利、高速的上网环境，本市在车站 和公共场所安装了无线网络。在无线网使用一年后，领导要我对无线网的使用满意度向群众 做调研，这是为了发现我市的城市公共无线网络在使用的过程中还存在哪一些问题，以便进一 步改善，为用户更好的提供更好的服务和上网体验。对于这次调研我主要会从以下几方面去开展。

  第一，有明确的目的性地选择人群进行调研。在接到领导给我分配的任务后，我会先和我的团 队工作人员做好调研策划案，将此次调研的具体环节都确定下来。对于城市公共无线网络的 满意度调研活动，我们会针对不一样的主体展开调查，保证调查主体能够覆盖广大人群。但是 因为公共无线网络的使用者中年轻人占的比重最大，他们使用公共无线网络的概率会比较高， 对城市无线网络的满意度有更多的发言权，所以在调查的过程中我们该将调研的主要对象 确定为年轻人。

  第二，通过不同形式进行调研。因为此次调研针对的群体是比较庞大的，所以为了可以 调研得到更多的数据及收集更多的意见和建议，我们会以多种形式展开这次调研。此次的 满意度调研我们会使用调查问卷表、现场随机调查、网络调查等方式。

  第三，科学设计调查问卷表。我们设计问卷时，内容会满足三个要求，即重点突出、结 构合理、通俗易懂。为满足进一步改善城市无线网络的需求，调查的重点内容是对于无线 网络的使用体验、使用中遇到的问题、对网络有咋样的建议等等。而问卷的结构基本遵循 如何知道无线网络、使用体验如何、有何建议。在问题设置的时候，我们会主要使用选择题 的形式来更便于大家快速作答，同时，也会在提出建议的地方留有空白，便于记录建议。

  第四，科学分析和汇总。在调研得到基本数据之后，我们会将各种渠道收集的数据来进行 逐一筛选，剔除不合格的调查表，对合格的数据来进行加工和分析。作为此次调研工作的负责 人我会将这次的调研成果做成调研报告上报给领导，希望可以对后期完善本市的无线网络起 到一定的作用。返回搜狐，查看更加多